河南省安阳市纪委监委突出主责主业，围绕信访举报工作，在源头预防、创新方式方法和严格责任追究上采取有力措施，切实把群众来访处置工作抓紧、抓实、抓细，解决好群众合理诉求。
重视群众来访接待和初信初访办理。在来访接待上，设置开放式、无障碍接待窗口，确保来访渠道畅通无阻。在办理主体上，压紧压实初信初访首办责任，努力把问题查清查透。在办理时限上，严格办结时限，对实名反映的初信初访问题坚持优先办理，做到即有即办、快查快结。在办理效果上，紧盯办结率和群众满意率，坚决避免初信初访发展成重信重访。
与政法、信访、公安等职能部门建立联动机制，推动业务外信访突出问题有效解决。严格落实信访工作责任制，压紧压实相关单位工作责任，对群众信访敷衍塞责、失职渎职、造成严重影响或严重后果的，严肃追究相关领导和责任人责任。
